Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet

Acima de tudo a internet é uma grande ferramenta de busca de informações bem como de realização de compras virtuais. Visto que para compra de passagens rodoviárias via internet existe a comodidade de realizar a transação sem sair de casa. Acresce que cada vez mais a internet facilitam a vida dos passageiros, por vezes perdia tempo em filas dos guichês das empresas.

Apesar de tantas facilidades recomenda-se algumas precauções para que a tão e esperada viagem não vire uma dor de cabeça. Sem dúvida é necessário algumas dicas preventivas em relação a compras de passagens via internet seja feita da melhor forma possível. Por fim são dicas que vão de uma atenção a todos os detalhes como onde esta comprando até as informações prestadas.

Com o intuito de informar ao passageiro segue 8 dicas importantíssimas ao comprar passagens de ônibus via internet:

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Onde você está comprando sua passagem de ônibus?

Dica n° 1: A saber que existem empresas que são uma espécie de intermediadoras entre as empresas de ônibus e os seus clientes. Similarmente a uma empresa terceirizada, as mesmas ofertam inúmeros destinos em nome das empresas de ônibus parceiras. Clickbus, Guichê Virtual, Viaje Mais e Netviagem são, por exemplo, nome de empresas que realizam este tipo de serviço.

As empresas de ônibus em sua maioria, possui site completo, tendo a ferramenta de venda DIRETA de passagens.

Atente-se por onde esta efetuando a sua compra de passagens via internet, ou seja, cuidado com sites que não te tragam segurança.

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Fonte das imagens: Google Fotos
Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Priorize sites oficiais!!!

Dica n° 2: Antes de mais nada ao realizar compra de passagens de ônibus de preferência aos sites oficiais das empresas que realizam o trajeto.

Um detalhe importante: A menos que a empresa que realiza o trajeto deixa explícito que suas vendas são direcionadas para site parceiro. Por outro lado algumas empresas possuem sistema exclusivo de venda de passagens. Em síntese é necessário cadastro prévio para poder acessar o sistema de vendas.

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Print da site oficial da Gontijo
Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Compre com segurança!!!

Dica n° 3: Nunca compre em sites que não esteja em ambiente seguro, uma vez que são seus dados pessoais principalmente numeração de cartão de crédito. Certifique-se que o cadeado esteja na barra de endereço do site em que está realizando a compra.

Um detalhe importante: Considere a compra realizado ao receber e-mail de confirmação da compra e do débito no seu cartão. Caso não foi efetuado a compra entre em contato com a empresa através de seus canais de comunicação oficiais. Nesta modalidade é necessário impressão do e-mail para efetuar a troca pela passagem impressa.

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Seja muito bem informado!!!

Dica N°4: Em virtude de ser uma compra via internet o passageiro tem o direito de ser minimamente informado com estas informações:

4.1 Taxas encima do valor das passagens – Caso de empresas terceirizadas

4.2 Prazo para retirada da passagem – Certamente esta informação tem que estar clara principalmente na finalização da compra.

4.3 Intercorrências – Se o passageiro tenha imprevistos que impossibilitem a viagem o mesmo deverá ser informado das formas de reembolso ou remarcação.

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Forma de disponibilização das informações sobre a viagem:

Dica N° 5: Depois que o passageiro consegue localizar destino procurado e empresa de ônibus que presta este serviço o mesmo necessita destas informações:

Horário de saída e previsão de chegada: Considerando sempre que os trajetos estão sujeitos a imprevistos, isto é, intercorrências como condições das estradas, climáticas, etc.

Duração da viagem: Fator decisivo ao passageiro que opta em que período do dia irá viajar.

Categoria do serviço: Convencional, Executivo, Semi-Leito, Leito e Leito Cama.

Mapa dos assentos: Opção onde o passageiro vai viajar – Janela ou Corredor.

Preço das passagens: Muitos dos preços praticados são conforme categoria do serviço

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet
Print da tela de compras de passagens na Gontijo
Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Você conhece os Tokem de autoatendimento?

Dica N° 6: Atualmente é uma tecnologia ofertada para quem compra na internet e minutos antes da viagem pode retirar a sua passagem impressa. Muitos grupos de empresas de ônibus disponibilizam esse serviço. Neste método facilita o processo de em vez de dirigir ao guichê para troca da passagem com a impressão do e-mail. A princípio tendo um smartphone tendo a informação do localizador já é o bastante para acesso da passagem de ônibus.

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Você já baixou o aplicativo da própria empresa?

Dica n° 7: Com a toda a certeza é a tecnologia mais acessível para quem resolve tudo pela palma na mão. O sistema usado é conforme mencionado anteriormente, ou seja, acessando os terminais de autoatendimento minutos antes da compra.

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Você conhece o sistema de Embarque direto?

Dica n°8: Atualmente muitas empresas oferecem o sistema de embarque imediato. Trate-se de uma opção para rodoviárias que não tem os Tokens de Atendimento por exemplo. O passo a passo desta ferramenta é simples:

1 – Compra pelo site

2 – Recebimento do bilhete eletrônico por e-mail

3 – Embarque direto através da leitura do QR Code ou Código de Barras que veio no bilhete.

Compra passagens de ônibus – 9 dicas importantíssimas ao comprar pela internet – Considerações finais

Em resumo foram dadas 8 (oito) dicas importantes para uma boa compra de passagens de ônibus via internet. Processos burocráticos com aquisição de novas tecnologias vão tornando a vida do passageiro mais facilitada. Ainda assim o atendimento pessoal não pode ser dispensado para eventuais dúvidas nos guichês de atendimento das empresas de ônibus.

Recapitulando as 8 dicas:

1 – Atente-se aonde esta comprando sua passagem via internet

2 – Dê preferência a sites oficiais

3 – Sua segurança nos seus dados pessoais em primeiro lugar.

4 – Receba as informações necessárias ao finalizar a comprando

5 – Certifique-se que as informações de sua viagem estejam disponíveis

6 – Veja a disponibilidade de Token de Autoatendimento em sua rodoviária

7 – Baixe o aplicativo da empresa para sua maior comodidade.

8 – Confirme a opção de Embarque direto em sua cidade.

Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet. Saiba como realizar uma boa compra de passagens de ônibus sem futuras dores de cabeça.

2 comentários em “Compra passagens de ônibus – 8 dicas importantíssimas ao comprar pela internet

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